TrainScript Prorail

TrainScript is een werkend prototype voor de “Werkplek van de Toekomst” van treindienstleiders. De software is ontwikkeld om te onderzoeken hoe het werk van een treindienstleider geautomatiseerd kan worden. Op dit moment schrijft een treindienstleider alle informatie op als hij gebeld wordt en moet hij daarna alle cruciale informatie doorbellen naar meldkamer Spoor. Bij Meldkamer Spoor wordt deze informatie in een digitaal formulier gezet. Dit proces wordt door TrainScript gestroomlijnd. TrainScript neemt het gesprek tussen een incidentmelder c.q. machinist en een treindienstleider op en zet dit door middel van een speech-to-text-algoritme om naar een transcript. Uit dit transcript wordt een formulier ingevuld met behulp van machine learning. Dit formulier kan direct worden verstuurd naar Meldkamer Spoor.